Conditions générales

1. Acceptation des Conditions

En accédant à notre site web, nos services ou nos plateformes (les "Services"), vous acceptez d'être lié par ces Conditions générales ("Conditions"). Ces Conditions peuvent être modifiées de temps à autre sans préavis.

2. Exigences d'Éligibilité

Pour utiliser les Services, vous devez :

• Avoir au moins 18 ans
• Ne pas être interdit d'accéder aux services de jeux en ligne dans votre juridiction
• Avoir une adresse e-mail et un numéro de téléphone valides

3. Exigence d'âge minimum

Vous devez avoir au moins 18 ans pour accéder et utiliser nos Services.

4. Restrictions géographiques

Nous nous réservons le droit de restreindre ou de refuser l'accès aux Services pour les utilisateurs situés dans certains pays, états ou régions en raison de lois, régulations ou restrictions locales.

5. Règles d'enregistrement de compte

Pour créer un compte avec nous :

• Vous devez fournir des informations précises sur vous-même
• Votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone doivent être vérifiés

6. Politique d'un compte par utilisateur

Vous ne pouvez avoir qu'un seul compte avec nous. Nous nous réservons le droit de fermer les comptes multiples enregistrés par un seul utilisateur.

7. Vérification d'identité et KYC

Pour garantir la conformité aux réglementations, nous pouvons exiger que vous fournissiez des documents ou que vous subissiez une vérification d'identité à des fins de Know Your Customer (KYC).

8. Obligations d'exactitude du compte

Vous devez maintenir vos informations de compte à jour et précises à tout moment. Vous êtes responsable de toute erreur ou inexactitude dans les détails de votre compte.

9. Responsabilités en matière de sécurité du compte

Pour maintenir la sécurité, nous recommandons :

• D'utiliser un mot de passe fort
• De garder les logiciels à jour
• D'être prudent lors de la fourniture d'informations personnelles ou financières

10. Identifiants de connexion et protection des mots de passe

Vous devez protéger vos identifiants de connexion contre toute utilisation non autorisée. Nous ne serons pas responsables des pertes dues à un accès non autorisé au compte.

11. Comportements restreints et activités interdites

Nous nous réservons le droit de restreindre, suspendre ou résilier des comptes qui se livrent à :

• Un comportement inhabituel ou suspect
• Une collusion avec d'autres joueurs
• Un abus des promotions ou des bonus

12. Multi-comptes et prévention de la fraude

Pour prévenir le multi-comptage (création de plusieurs comptes à des fins personnelles) et la fraude, nous pouvons mettre en œuvre des mesures telles que le suivi de l'activité des comptes et le blocage d'IP.

13. Règles concernant les bonus et promotions

• Les bonus sont soumis à des termes et conditions
• Ils ne peuvent être utilisés que pour des jeux ou services spécifiques

14. Conditions de mise et de jeu

Pour débloquer les bonus, vous devez respecter nos exigences de mise sur les jeux éligibles.

15. Prévention des abus de bonus

Nous nous réservons le droit de retenir ou d'annuler des bonus si nous soupçonnons un abus (par exemple, des schémas de paris excessifs).

16. Dépôts et retraits

Veuillez noter que les dépôts peuvent être soumis à des frais de traitement. Pour effectuer des retraits :

• Vous devez avoir vérifié les détails de votre compte
• Nous vérifierons les demandes de retrait pour garantir la sécurité

17. Vérification avant les retraits

Nous nous réservons le droit de demander des documents ou une preuve d'identité avant de traiter un retrait.

18. Procédures de traitement et d'examen

Les demandes de retrait seront examinées par notre équipe dans les 5 à 7 jours ouvrables.

19. Attentes en matière de jeu responsable

• Nous encourageons les utilisateurs à jouer de manière responsable
• Les utilisateurs ne doivent pas utiliser les Services comme un moyen de revenu

20. Auto-exclusion et restrictions de compte

Si vous pensez que vos habitudes de jeu deviennent problématiques, veuillez nous contacter ou vous inscrire à l'auto-exclusion via notre plateforme.

21. Équité des jeux et systèmes RNG

Nos jeux utilisent des systèmes de générateur de nombres aléatoires (RNG) pour garantir des résultats équitables. Nous pouvons auditer ces systèmes périodiquement pour maintenir l'intégrité.

22. Interruptions techniques ou gameplay annulé

Nous ne sommes pas responsables de :

• Temps d'arrêt du serveur
• Pannes logicielles causant des interruptions de jeu

23. Suspension ou fermeture de comptes

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de fermer des comptes en cas de non-respect de nos Conditions, de violations des lois sur les jeux ou d'activités malveillantes.

24. Propriété intellectuelle et propriété de la plateforme

Notre plateforme et son contenu nous appartiennent, à nous, Midas Casino. Nos Services peuvent contenir des droits de propriété intellectuelle protégés par des lois à l'échelle mondiale.

25. Limitation de responsabilité

Nous ne serons pas responsables de toute perte résultant de l'utilisation de nos Services, sauf si la loi exige que nous le fassions.

26. Modification des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment sans préavis.

27. Informations de contact ou assistance

Pour des questions, des préoccupations ou de l'assistance :

• Vous pouvez nous contacter via le chat en direct (disponible 24/7)
• Téléphone
• Email 

En acceptant ces Conditions générales, vous reconnaissez avoir lu et accepter d'y être lié.